0 800 800 117 (Zarząd Oczyszczania Miasta w Warszawie)
Pod tym numerem:
uzyskać można informacje na temat przepisów dotyczących czystości i porządku w Warszawie, w tym wskazówki na temat zawierania umów na odbiór odpadów, zasadach prowadzenia selektywnej zbiórki odpadów i lokalizacji odpowiednich pojemników;
a także o zbiórce sprzętu AGD, leków, termometrów;
zgłaszać sprawy dotyczące utrzymania porządku, zjawisk negatywnie wpływających na ład w mieście, odczucia dotyczących estetyki stolicy, to jest na przykład informować o lokalizacji nielegalnych wysypisk śmieci.
Jak segregować odpady?
Na terenie każdej nieruchomości odpady zbierane są selektywnie, a możliwość prowadzenia selektywnej zbiórki zapewnia właściciel lub zarządca tej nieruchomości. W Warszawie funkcjonuje system selektywnego zbierania odpadów z podziałem na:
papier (pojemnik niebieski),
tworzywa sztuczne i metale (pojemnik żółty),
szkło białe i kolorowe (pojemnik biały i zielony)
oraz odpady BIO (pojemnik brązowy).
Niekiedy wymienione surowce wtórne gromadzone są łącznie jako odpady surowcowe (pojemnik czerwony). Jakie odpady można wrzucać do tych pojemników? Gdzie znajdują się pojemniki? Polecamy ściągawkę na stronie: http://www.zom.waw.pl/sciagawka.htm oraz Infolinię Czystość.
Gdzie oddać ZSEE?
Zużyty sprzęt elektroniczny i elektryczny (ZSEE) można oddać bezpłatnie w wyspecjalizowanych punktach zbierania (patrz dalej) lub przy zakupie nowego sprzętu na zasadzie 1 za 1 - zarówno w chwili dokonania zakupu nowego sprzętu, jak i na podstawie okazania dowodu zakupu (jednostka handlowa może jednak zażądać opłaty za transport starego sprzętu).
ZSEE można oddać bezpłatnie w punktach prowadzonych przez dzielnice m.st. Warszawy oraz niektóre firmy wywozowe. W każdej dzielnicy działa punkt zbiórki ZSEE czynny w sobotę w godzinach 10-16, a w okresie od listopada do marca w godzinach 10—14. Punkty zbiórki ZSEE w firmach wywozowych działają od poniedziałku do piątku. Do tych punktów sprzęt należy przywieźć samodzielnie. Wykaz punktów dzielnicowych oraz firm zbierających ZSEE:
http://bip.warszawa.pl/Menu_podmiotowe/Biura_Urzedu/OS/Odpady/Punkty_zbiorki/default.htm
Gdzie oddać zużyte baterie?
Zbiórką baterii, a także akumulatorów, zajmuje się organizacja odzysku REBA. Pojemniki na baterie znajdują się w m.in. w szkołach i innych jednostkach publicznych, a także w jednostkach handlowych. Wyszukiwarka punktów zbiórki baterii na stronie: http://apps.mapgo.pl/reba/
Gdzie oddać akumulatory, oleje i smary oraz płyny techniczne?
Należy je oddawać na stacjach obsługi i naprawy pojazdów, stacjach benzynowych oraz w punktach ich sprzedaży.
Co zrobić ze zużytymi płytami CD i DVD?
Jest wiele firm, które zajmują się ich odbiorem lub skupem. W wielu szkołach przeprowadzane są akcje zbiórki płyt CD i DVD. Płyty można przynieść lub wysłać m.in. do następujących firm, niestety na swój koszt:
Stołeczne Centrum Recyklingu http://www.scr-recykling.pl/ (Warszawa);
PWZT Zaptech s.j. 88-160 Janikowo, ul. Przemysłowa 8 ;
Firma REC Revealing Enterprise http://www.reckrakow.pl/skup-dzialanie.php (Kraków).
Co zrobić ze zużytymi kartridżami i tonerami?
Zbiór kartridży i tonerów prowadzony jest przez wiele firm. Można się ich pozbyć:
w ramach programu Eco-Mind. Należy je wrzucać do specjalnych pojemników zlokalizowanych w wybranych sieciach handlowych w całej Polsce. W wybranych sieciach księgarni w Polsce otrzymać można bezpłatną kopertę zwrotną, w której można wysłać wymienione sprzęty. W ten sam sposób można oddać do recyklingu także stare telefony komórkowe. Więcej informacji na stronie:
http://www.ecomind.pl/CMS/pomoz_ratowac_ziemie/pomoz_ratowac_ziemie.html;
bezpłatnie, odbiór tonerów i kartridży wyprodukowanych przez Lexmark:
http://www.lexmark.pl/lexmark/sequentialem/home/0,6959,846391_653399417_436160449_pl,00.html;
u firmy Ecopartner: http://www.ecopartner.pl/skup.html (wkłady można wysłać lub przynieść do biura m.in. w Warszawie).
ZWIERZĘTA:
Wydział ds. Zwierząt Urzędu m. st. Warszawa
pl. Sokratesa Starynkiewicza 7/9 02-015 Warszawa
tel. 022 257-92-45 lub 47
Wydział zajmuje się wszelkimi sprawami dotyczącymi zwierząt.
Schronisko dla bezdomnych zwierząt „Na Paluchu”
http://www.paluch.org.pl/
Schronisko przyjmuje zwierzęta bezdomne z terenu Warszawy, w tym także chore i ranne.
ul Paluch 2 (przy ul. Na Skraju) 02-197 Warszawa
(dojazd z pętli Okęcie autobusem linii 124)
Kontakt telefoniczny całodobowy: 022 846-02-36
Biuro Adopcji tel. 022 868-15-73, 022 846-02-36 w. 112
ekretariat tel. 022 846-02-36 w. 111
Adopcje w godz. wszystkie dni tygodnia (także w weekendy) w okresie wiosenno - letnim (tj. czerwiec – wrzesień) w godz.12 -17, pozostała część roku - w godz. 12-16
Informacje telefoniczne w sprawach adopcji, na temat zwierząt zagubionych lub znalezionych oraz przyjmowanie znalezionych zwierząt w dobrej kondycji - w godz. 8-18.
Email do sekretariatu: info@paluch.org.pl
EKO-Patrol
W Straży Miejskiej działa także EKO-Patrol niosący pomoc zwierzętom bezdomnym, w tym chorym i rannym, a także egzotycznym odnalezionym na terenie miasta. Do EKO-Patrolu można zgłaszać się także w przypadku, gdy zauważymy ranne zwierzę wolno żyjące. Numer interwencyjny: 986. EKO-Patrol przyjmuje także zgłoszenia o niehumanitarnym traktowaniu zwierząt i może odebrać zwierzę właścicielowi.
Zgłoszenia nt. niehumanitarnego traktowania zwierząt przyjmuje także Towarzystwo Opieki nad Zwierzętami:
Al. Solidarności 82, 00-145 Warszawa
Tel. 0 22 831-98-94 (zgłoszenie interwencji można nagrać na sekretarkę, należy podając swoje dane i krótki opis zdarzenia z dokładnym adresem, pod którym ma miejsce). http://www.warszawa.toz.pl/
Jak zabezpieczyć psa przed zgubieniem?
Przede wszystkim możesz przymocować u obroży psa adresatkę z danymi kontaktowymi właściciela. Możesz także poddać psa czipowaniu. Po wszczepieniu czipa jego dane wprowadzane są do elektronicznej bazy danych, która umożliwia zidentyfikowanie właściciela psa. Czipowanie zdecydowanie zwiększa szanse na odnalezienie zagubionego zwierzęcia. Elektroniczne oznakowanie jest także niezbędnym wymogiem, by podróżować ze zwierzęciem po krajach Unii Europejskiej!
W Warszawie bezpłatną akcję czipowania psów prowadzi Urząd Miasta. Dane zwierząt i chipów wprowadzane są do bazy danych ANIMAL UM. Do 15 grudnia 2009 r. właściciele psów mają możliwość bezpłatnego poddania swoich zwierząt czipowaniu w wybranych lecznicach weterynaryjnych w stolicy. Wymaga to jedynie wypełnienia wniosku i okazanie książeczki szczepień psa, rodowodu lub innego dokumentu potwierdzającego prawa do zwierzęcia, a w przypadku jego braku złożenie stosownego oświadczenia. Zabieg wszczepienia mikroprocesora jest prawie bezbolesny i nie powoduje reakcji alergicznych.
W Warszawie czytniki czipów posiada m.in. EKO-Patrol Straży Miejskiej, odpowiedzialny m.in. za pomoc zwierzętom bezdomnym, chorym i rannym. Szczegółowe informacje wraz z formularzem wniosku o czipowanie i wykazem odpowiednich lecznic na stronie:
http://bip.warszawa.pl/Menu_podmiotowe/Biura_Urzedu/OS/Zwierzeta/default.htm
Znalazłem bezdomne zwierzę, co robić?
Sprawdź dokładnie, czy ma ono oznaczenie (adresatka, zapis telefonu na obroży) i skontaktuj się z właścicielem (psy rasowe posiadają tatuaże; w przypadku znalezienia tatuażu skontaktuj się ze Związkiem Kynologicznym).
Jeśli nie możesz zidentyfikować właściciela, możesz przewieźć zwierzę do schroniska „Na Paluchu” samodzielnie (adres powyżej). Zwierzęta przyjmowane są w godzinach 8-18.
Możesz także zawiadomić EKO-Patrol pod numerem 986. Straż Miejska odbierze zwierzę i przewiezie je do schroniska.
Znalazłem ranne/chore zwierzę, co robić?
Jeśli znalazłeś zwierzę po wypadku lub wykazujące objawy choroby, zadzwoń:
na numer interwencyjny 986 – EKO-Patrol Straży Miejskiej, który przewiezie zwierzę do lecznicy;
do schroniska dla bezdomnych zwierząt „Na Paluchu” na numer całodobowy: 022 846 02 36 lub 0604 778 747. Zwierzęta chore lub ranne przyjmowane są podczas dyżurów lekarzy w trybie dziennym w godz. 8-20 lub nocnym w godz. 22-6. Schronisko przyjmuje udomowione zwierzęta bezdomne.
W przypadku zwierząt bezdomnych koszty wszelkiej pomocy ponosi Miasto.
Jeśli znalezione, ranne zwierze nadaje się do transportu, a okoliczności wymagają błyskawicznej reakcji, możesz także sam dostarczyć poszkodowanego do najbliższej całodobowej lecznicy. Tamtejszy lekarz powinien od razu powiadomić schronisko, aby po udzieleniu pacjentowi doraźnej pomocy medycznej zapewnić mu tam dalszy pobyt i opiekę.
Więcej informacji na stronie http://www.paluch.org.pl/czytaj.php?artykul_odosnik=znalazlem
Znalazłem rannego ptaka, co robić?
Ranne i chore ptaki, a także pisklęta, przyjmuje Ptasi Azyl przy warszawskim ZOO (ul. Ratuszowa 1/3). Telefon alarmowy do Ptasiego Azylu: 022 670-22-07. Ptaki można dostarczać przez cały tydzień całodobowo. Przy dostarczeniu ptaków do azylu może być pomocny EKO-Patrol (numer alarmowy 986).
Jak postępować w sytuacji znalezienia rannego ptaka lub pisklęcia? Krótki poradnik na stronie Stołecznego Towarzystwa Ochrony Ptaków: http://www.stop.eko.org.pl/portal/index.php?module=pages&id=9
Znalazłem rannego/martwego ptaka z obrączką, co robić?
Obrączkowanie ptaków służy badaniom ich migracji. Gromadzeniem danych na ten temat zajmuje się Stacja Ornitologiczna Muzeum i Instytutu Zoologii Polskiej Akademii Nauk.
Jeżeli znalazłeś martwego lub rannego ptaka z obrączką lub też takiego ptaka zaobserwowałeś i udało Ci się odczytać jej numer, wypełnij formularz danych na stronie http://www.stornit.gda.pl/formobr.html lub skontaktuj się telefonicznie ze Stacją na numer 0 58 308-07-59.
Koty wolnożyjące, także zamieszkujące budynki miejskie, są zwierzętami dzikimi i w związku z powyższym powinny mieć zapewnione warunki swobodnego bytu i rozwoju. Nie są zwierzętami bezdomnymi, a więc nie można ich wyłapywać, wywozić ani utrudniać im bytowania w danym miejscu. Istnieje możliwość wszczęcia postępowania osób, które świadomie zamykają koty w pomieszczeniach bez możliwości ich wydostania się na zewnątrz. Dotyczy to także kotów zamieszkujących piwnice bloków mieszkalnych.
Ponadto osoby opiekujące się kotami wolno żyjącymi (min. 5 kotów), mogą zgłaszać się do Wydziałów Ochrony Środowiska dla Dzielnic m.st. Warszawy, w celu otrzymywania skierowań na sterylizację i kastrację oraz leczenie kotów wolno żyjących. W celu uzyskania pomocy np. przy transporcie kotów do lecznicy, można zgłosić się w Wydziale ds. Zwierząt pod tel. 022 257-92-45 lub 47.
Powyższe informacje także na stronie:
http://bip.warszawa.pl/Menu_podmiotowe/Biura_Urzedu/OS/Zwierzeta/default.htm
Mam zwierzę objęte Konwencją Waszyngtońską (CITES), gdzie muszę je zgłosić?
Rejestr prowadzi Prezydent m. st. Warszawa. Wniosek o wpis do rejestru zwierząt należy złożyć w:
Biurze Ochrony Środowiska (okienko boksu B-1 przy Pl. Starynkiewicza 7/9 w Warszawie), czynnym w godzinach 8.00 – 16.00 od poniedziałku do piątku, tel. kontaktowy: 022 257 93 51 lub
Wydziale Obsługi Mieszkańców właściwy dla miejsca zamieszkania wnioskodawcy na terenie m. st. Warszawy (to jest w odpowiednim Urzędzie Dzielnicy) lub
przesłać pocztą na adres Biura Ochrony Środowiska Urzędu m.st. Warszawy, Pl. Starynkiewicza 7/9, 02-015 Warszawa.
Informacje wraz z wzorami wniosków na stronie elektronicznego Wydziału Obsługi Mieszkańców: http://www.um.warszawa.pl/v_syrenka/wom/index_karta.php?adres=456
Poradnik "Dobre zakupy".
Publikacja omawia etyczne aspekty codziennych zakupów oraz stojącą przed nabywcą możliwość aktywnego wpływania na działalność firm poprzez wybory dokonywane w czasie zakupów. W poradniku tym znajdziesz takie informacje o produktach i producentach, których próżno szukać w reklamach i na etykietach. Poradnik informuje o faktach i dostarcza ogólnych zaleceń, pomocnych w ukierunkowaniu mocy sprawczej zwykłych zakupów, leżącej w rękach każdego konsumenta. Wydawca: Polska Zielona Sieć
Manipulacje w handlu - kupuj świadomie
Poradnik "Jak kupować by nie dać się upolować"
Publikacja pokazuje zaś jak bronić się przed rozmaitymi manipulacjami, na które jesteśmy codziennie narażeni jako konsumenci. Wydawca: Polska Zielona Sieć
WODA:
Jakość wody pitnej w Warszawie monitoruje MPWiK. Dane o jakości wody dostępne są na stronie MPWiK: http://www.mpwik.com.pl/1/2871.html.
Reklamacje dotyczące jakości wody zgłaszać można w MPWiK telefonicznie pod nr:
(022) 445 50 00 lub na adres e-mail: bok@mpwik.com.pl.
ZIELEŃ MIEJSKA
Wydawanie zezwoleń na usuwanie drzew lub krzewów z terenu nieruchomości oraz ustalanie opłat za usunięcie drzew i krzewów
Wniosek o wydanie zezwolenia na usunięcie zawierający informacje m.in. na temat: gatunku drzewa lub krzewu, obwodu pnia drzewa mierzonego na wysokości 130 cm; przeznaczenia terenu, na którym rośnie, przyczynach i terminie zamierzonego usunięcia drzewa lub krzewu, wielkość powierzchni, z której zostaną usunięte krzewy, należy złożyć w:
Wydziale Obsługi Mieszkańców dla Dzielnicy lub
Wydziale Ochrony Środowiska dla Dzielnicy właściwej ze względu na położenie nieruchomości.
Szczegółowe informacje wraz z wzorem wniosku na stronie elektronicznego Wydziału Obsługi Mieszkańców:
http://www.um.warszawa.pl/v_syrenka/wom/index_karta.php?adres=456
